Política de Devoluciones y Cambios

En nuestra tienda nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y una excelente experiencia de compra. Por favor, revisa nuestra política antes de realizar tu compra.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones de productos nuevos, sin usar y en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, incluyendo su empaque y accesorios originales cuando corresponda.

No se aceptarán devoluciones de artículos que hayan sido utilizados. Esto incluye productos que presenten señales de uso, desgaste, golpes, daños o alteraciones.

Los productos deben ser revisados antes de ser aceptados para una devolución o cambio. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier producto que no cumpla con estas condiciones.

Cambios

Los cambios de productos deberán solicitarse dentro de un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de compra.

El artículo deberá encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su empaque original, cuando corresponda.

Los cambios estarán sujetos a la disponibilidad de productos en nuestro inventario. El cliente podrá seleccionar otro artículo disponible por un valor igual o superior, cubriendo cualquier diferencia de precio cuando corresponda.

Productos no elegibles

No se aceptarán cambios ni devoluciones de:

• Artículos utilizados o que presenten señales de uso.

• Productos dañados por el cliente.

• Productos modificados o alterados.

• Artículos que no se encuentren en las condiciones originales requeridas para el cambio.

Condiciones generales

Para solicitar un cambio o devolución, el cliente deberá presentar su comprobante de compra. Todos los productos serán inspeccionados antes de aprobar cualquier cambio o devolución.

Esta política aplica únicamente a compras realizadas a través de nuestra tienda y está sujeta a las leyes y regulaciones aplicables.